Termos e Condições da 757win

1Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação contratual entre a plataforma 757win ("Plataforma", "nós", "nosso") e o usuário ("Usuário", "você") que acessa ou utiliza os serviços disponibilizados em 757win.cam e em quaisquer aplicativos ou extensões associados.

Ao concluir o processo de cadastro ou ao utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 757win — seja acessar jogos de cassino, realizar apostas esportivas, efetuar depósitos ou saques — o Usuário manifesta expressamente sua concordância com estes Termos, bem como com a Política de Privacidade e as Regras de Jogo Responsável da plataforma.

A 757win reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Em caso de alterações relevantes, o Usuário será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações implica aceitação das novas condições.

2Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 757win, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em lista de exclusão de jogadores (autoexclusão nacional ou voluntária);
• Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não ter conta previamente encerrada por infração a estes Termos;
• Não estar atuando em nome de terceiros — cada Usuário pode ter somente uma (1) conta na plataforma.

O Usuário é responsável pela veracidade de todas as informações fornecidas no cadastro. O fornecimento de dados falsos ou incompletos pode resultar no bloqueio imediato da conta e na retenção de eventuais saldos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

A 757win reserva-se o direito de recusar ou encerrar cadastros que não atendam aos critérios de elegibilidade ou que apresentem inconsistências nas informações fornecidas, sem obrigação de justificativa prévia.

3Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) aplicáveis ao setor de apostas e jogos online no Brasil, a 757win adota procedimentos de verificação de identidade do cliente, conhecidos como KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).

O processo de verificação pode exigir o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte válidos;
• Comprovante de CPF: cartão CPF ou documento que contenha o número do CPF;
• Comprovante de residência: conta de luz, água, gás ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias, com endereço correspondente ao cadastro;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado para depósito, quando solicitado.

A verificação completa é obrigatória antes do processamento do primeiro saque e pode ser solicitada a qualquer momento durante o relacionamento com a plataforma. O não envio dos documentos dentro do prazo solicitado pode resultar na suspensão temporária de saques ou no encerramento da conta.

4Depósitos e Saques

Todos os valores na plataforma 757win são operados em Reais Brasileiros (R$). A plataforma aceita os seguintes métodos de pagamento:

• Pix (método principal — processamento instantâneo, disponível 24h/7 dias);
• Mercado Pago · PicPay · Boleto Bancário · TED/DOC;
• Cartões Visa, Mastercard e Elo (sujeito à disponibilidade);
• USDT (criptomoeda — sujeito a regras específicas).

Depósitos:

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta do Usuário;
• A 757win não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário;
• Somente o próprio titular da conta pode realizar depósitos — não são aceitos pagamentos de terceiros.

Saques:

• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00;
• Saques são processados exclusivamente para a mesma chave Pix ou conta bancária de titularidade do Usuário cadastrado;
• O prazo padrão de processamento é de até 24 horas úteis após a aprovação da solicitação; saques via Pix costumam ser concluídos em minutos;
• A verificação KYC completa é obrigatória para o processamento de qualquer saque;
• Saques de bônus estão condicionados ao cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis.

A 757win reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança antes de aprovar saques de valores acima de R$ 5.000,00, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

5Bônus e Promoções

A 757win pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus, free spins, cashback e outras promoções aos seus usuários. Toda oferta promocional está sujeita a termos específicos que são divulgados no momento da promoção e que devem ser lidos integralmente antes da aceitação.

Condições gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Cada Usuário tem direito a reivindicar cada promoção uma única vez, salvo indicação expressa em contrário;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro sem o cumprimento dos requisitos de rollover;
• O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo condições específicas da promoção;
• O prazo para cumprir os requisitos de rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão do bônus;
• Apostas em jogos de mesa (roleta, bacará) podem contribuir com percentual reduzido para o rollover — os percentuais são informados nos termos de cada promoção;
• A participação em promoções mediante contas duplicadas, uso de VPN ou qualquer outra forma de fraude resultará no cancelamento imediato do bônus e no encerramento da conta;
• A 757win reserva-se o direito de modificar, cancelar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível.

6Regras de Apostas e Jogos

A 757win oferece duas categorias principais de serviços: apostas esportivas (futebol, basquete, vôlei, MMA, esports e outras modalidades) e jogos de cassino (slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa).

Apostas Esportivas:

• As odds são determinadas pela 757win e podem ser alteradas até o momento do fechamento da aposta;
• Apostas realizadas após o início do evento (apostas ao vivo) podem ser suspensas a qualquer momento a critério da plataforma;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento, as apostas serão reembolsadas conforme as regras específicas de cada modalidade;
• A 757win reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com odds incorretas por erro técnico ou operacional;
• O valor máximo de aposta por evento pode ser limitado conforme a modalidade e o mercado selecionado.

Jogos de Cassino:

• Todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por entidades independentes, garantindo resultados justos e imparciais;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é divulgado pelas provedoras parceiras (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outras);
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, a rodada afetada pode ser cancelada e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Ganhos obtidos por meio de falhas, bugs ou exploração de vulnerabilidades técnicas não serão pagos e poderão resultar no encerramento da conta.

7Jogo Responsável

A 757win acredita que o entretenimento online deve ser praticado de forma saudável, consciente e dentro dos limites financeiros de cada pessoa. Em conformidade com a legislação brasileira e com as boas práticas internacionais do setor, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limites de perda: é possível estabelecer um valor máximo de perda por período;
• Tempo limite de sessão: o Usuário pode configurar alertas e limites de tempo de jogo;
• Autoexclusão voluntária: o Usuário pode solicitar a suspensão temporária ou permanente da conta a qualquer momento, sem custo, pelo suporte;
• Realidade de conta: o extrato completo de apostas e transações está sempre disponível na área do Usuário.

Caso você sinta que o jogo está se tornando um problema, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou procure ajuda especializada. Jogue com responsabilidade — é uma escolha que faz diferença.

8Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 757win de boa-fé e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar mais de uma conta na plataforma (contas duplicadas);
• Utilizar VPN, proxy ou qualquer mecanismo para mascarar a localização real e burlar restrições geográficas;
• Realizar apostas coordenadas ("match fixing") ou qualquer forma de manipulação de resultados;
• Utilizar robôs, scripts, softwares de automação ou inteligência artificial para obter vantagem indevida nos jogos;
• Efetuar transações financeiras com o objetivo de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Ameaçar, assediar ou utilizar linguagem ofensiva com a equipe de suporte ou outros usuários;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou comprometer a segurança do sistema.

O descumprimento de qualquer uma das proibições acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e ganhos, retenção de saldos e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

9Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 757win — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, layouts, código-fonte, design, gráficos e funcionalidades — é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, em especial a Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa da 757win. O uso não autorizado de conteúdo protegido poderá ensejar responsabilização civil e criminal.

Os jogos disponibilizados na plataforma são licenciados pelas respectivas provedoras (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outras) e seus direitos pertencem integralmente a essas empresas.

10Limitação de Responsabilidade

A 757win empenha-se em manter a plataforma disponível e funcional de forma contínua. No entanto, não garantimos a ausência de interrupções, erros técnicos ou indisponibilidade temporária decorrente de manutenção, falhas de infraestrutura, ataques cibernéticos ou fatores externos fora do nosso controle.

A 757win não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de aposta tomadas pelo Usuário;
• Falhas de conexão à internet do lado do Usuário que afetem sessões de jogo em andamento;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência do próprio Usuário (senha fraca, compartilhamento de credenciais, phishing);
• Consequências decorrentes do uso da plataforma em jurisdições onde apostas online são proibidas;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não decorrentes de ato doloso ou culpa grave da plataforma.

Nos casos em que a responsabilidade da 757win seja reconhecida judicialmente, o valor máximo de indenização fica limitado ao montante depositado pelo Usuário nos últimos 12 meses, salvo disposição legal em contrário.

11Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados estão detalhadas na Política de Privacidade da 757win, disponível em 757win.cam/privacy-policy.

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços da plataforma.

O Usuário tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, por meio do e-mail [email protected], observados os prazos legais de retenção obrigatória de dados.

12Encerramento de Conta

Encerramento pelo Usuário:

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento pelo suporte, via e-mail para [email protected]. Após o encerramento, eventuais saldos disponíveis (não oriundos de bônus sem rollover cumprido) serão devolvidos dentro de 5 dias úteis.

Encerramento pela 757win:

A plataforma pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Constatação de fraude, uso de múltiplas contas ou atividade suspeita de lavagem de dinheiro;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo KYC;
• Determinação judicial ou requisição de autoridade competente;
• Inatividade da conta por período superior a 24 meses, desde que o saldo seja zero.

Em caso de encerramento por infração, a 757win reserva-se o direito de reter o saldo disponível pendente de investigação. Se a investigação concluir que houve fraude, o saldo poderá ser confiscado. Caso contrário, o saldo líquido será devolvido ao Usuário.

13Alterações nos Termos

A 757win pode revisar e atualizar estes Termos a qualquer momento, especialmente em razão de mudanças na legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online, alterações em produtos e serviços da plataforma, ou por exigência de autoridade regulatória.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor, exceto quando determinadas por imposição legal imediata.

O uso continuado da plataforma 757win após a data de vigência das novas condições constitui aceitação tácita das alterações realizadas. Caso o Usuário não concorde com os novos termos, deverá encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor das mudanças.

14Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pela legislação da República Federativa do Brasil. Em caso de divergência, conflito ou litígio decorrente da interpretação ou execução deste instrumento, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer à via judicial, as partes comprometem-se a buscar solução amigável mediante comunicação direta pelo e-mail [email protected], com prazo de 15 (quinze) dias corridos para resposta e tentativa de resolução extrajudicial.

O Usuário também pode registrar reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o PROCON ou a plataforma consumidor.gov.br, mantida pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) do Ministério da Justiça e Segurança Pública.